Urgência e emergência - (31) 3899-6560
Atendimento telefônico de segunda a sexta-feira, das 19h às 7h, e 24h aos finais de semana e feriados.
Auditorias técnicas:
Auditoria Médica
Os pedidos médicos devem ser enviados para o e-mail autorizacao@agros.org.br. Juntamente com o pedido médico, os beneficiários devem encaminhar os resultados de exames relacionados à solicitação (caso tiver).
Informações que devem constar no e-mail:
- Nome do prestador de serviço que irá realizar o procedimento;
- Telefone para contato.
Caso a Auditoria necessite conversar com o paciente, o Agros entrará em contato.
Procedimentos que necessitam de auditoria e liberação prévia: clique aqui
Auditoria Odontológica
Os pedidos médicos devem ser enviados para o e-mail autorizacao@agros.org.br. Juntamente com o pedido médico, os beneficiários devem encaminhar os resultados de exames relacionados à solicitação (caso tiver).
Informações que devem constar no e-mail:
- Nome do prestador de serviço que irá realizar o procedimento;
- Telefone para contato.
Caso a Auditoria necessite conversar com o paciente, o Agros entrará em contato.
Viver Saudável: clique aqui para acessar a página do Viver Saudável - Serviço Agros de Atividade Física e Saúde
Atividades físicas para gestantes - conheça mais esse benefício oferecido pelo Agros clicando aqui.
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar: clique aqui para acessar
Consulta à Rede credenciada: Consulta dinâmica
Perguntas mais frequentes: clique aqui para acessar
Informações sobre reembolso: disponíveis aqui
Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, com cobertura obrigatória: disponível aqui (anexo 1)
Resolução Normativa nº 453 - inclui o exame de detecção do Coronavírus no Rol de Procedimentos obrigatórios para beneficiários de planos de saúde.
Liberação de procedimentos
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Lista de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC)
PARCERIAS
Drogasil:
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Os beneficiários têm descontos especiais em alguns produtos. Para ter acesso aos descontos no momento da compra em qualquer unidade da Drogasil e Droga Raia no país é preciso apresentar a carteirinha do plano de saúde e um documento de identidade com foto.
Drogaria Araújo:
Basta apresentar o número de matrícula no Agros (constante na carteira do plano de saúde) e um documento com foto para ter direito aos descontos em qualquer unidade da Drogaria Araujo no país.
